百佳辦公家具生產廠家今天繼續給大家討論關于辦公家具如何銷售的話題 1. 專 業 的 外 表 形 象
優 秀 的 辦公家具綃 售人員首先要有專業的外表 形象, 這 方 面 吳 經 理 就 非 秈視 。 整 潔 的 裝 、 一 塵 不 染 的 皮 鞋 等 都 昭 示 著 你 的 專 業 , 這 在 本 書 第中 己 經 作 出 具 體 的 論 述 , 你 做 到 就 會 很 棒 。
2 · 專 業 的 話 術 用 語
在 我 的 建 議 之 下 , 吳 經 理 采 用 我 的 實 戰 情 景 式 培 訓 模 式 , 對 自 己 以 及團 隊 進 行 了 兩 年 多 的 訓 練 . 所 以 可 以 說 他 們 的 每 句 話 術 都 經 過 了 反 復 錘, 甚 至 細 化 到 每 套 產 品 10 秒 、 30 秒 、 20秒 、 180 秒 的 話 怎 么 說 , 顧 名手 摸 到 辦公家具產 品 哪 個 部 位 相 應 的 話 該 怎 么 說 等 。 通 過 反 復 演 練 、 修 改 調 整 , 他們 自 然 一 開 口 就 顯 得 很 專 業 。
3 “ 對 辦公家具產 品 知 識 的 絕 對 了 解
不但對自己的產品知識了如指掌,對競爭對手的產品也非常了解 , 如此更能增其 推 薦 時 的 專 業 感 。
4 . 此外應加深對銷售辦公家具相關知識的了解
要記住你是顧 問 , 你的職責就是要 給 顧 客 挑 選 最 合 適 的 辦公家 具 , 所 以 你要 多 了 解 辦公家 具 、 裝 修等相關知 識 , 你 手 中 的 “ 武 器 ” 越 多 , 那 么 跟 顧 客 溝通 時 你 可 以 選 擇 的 話 題 就 越 多 , 比 如 : 現 代 主 流 的 幾 大 裝 修 風 格 ; 室 內 污染 的 主 要 防 治 方 法 ; 談 現 今 流 行 的 裝 修 風 格 與辦公 家 具 選 擇 ; 家 居 裝 修 風 尚 與色 彩 搭 配 ; 家 居 色 彩 與 五 行 風 水 ; 辦公家 具 與 地 板 的 配 套 選 擇 等 等 , 都 要 自 己多 總 結 、 多 提 煉 , 多 去 書 店 、 網 上 看 一 些 類 似 題 材 的 書 , 多 向 設 計 師 、 專家 等 請 教 , 這 樣 才 會 跟 顧 客 的 話 題 越 來 越 多 ,磨刀不誤砍柴工 。
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